Verhandlungsstrategie und -taktik

Beschreibung

Mehr als "Win-Win" und “Dirty Tricks“.

Um in jeder Verhandlung das bestmögliche Ergebnis zu erzielen, ist die Wahl der „richtigen“ Verhandlungsstrategie unerlässlich. Diese lässt sich anhand der gegebenen Rahmenbedingungen festlegen und kann von Fall zu Fall unterschiedlich sein. Darauf aufbauend gilt es, taktisch klug auf das gewünschte Ergebnis zuzusteuern und angemessen auf „Dirty Tricks“ der Gegenseite zu reagieren. 

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Verhandlungsstrategie

• Die 5 Verhandlungsstrategien

• Einflussfaktoren auf die Strategiewahl

• Unterschiedliche Persönlichkeiten und ihre "Lieblingsstrategien"

• Macht in der Verhandlung und woraus sie entsteht

• Der Strategie-Mix in komplexen Verhandlungen

 

Verhandlungstaktik

• Die wichtigsten Verhandlungstaktiken

• Abgrenzung und Zusammenhang Strategie und Taktik

• Persönlichkeitsbedingte Chancen und Grenzen in Strategie und Taktik

• "Dirty Tricks" und Abwehrmaßnahmen

• Generelle taktische Empfehlungen

• Die größten Fehler in Verhandlungen

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Empfehlung

Für maximalen Nutzen wird dieses Seminar als Aufbauseminar zum Basisseminar "Typgerecht verhandeln" empfohlen, weil erfahrungsgemäß ein enger Zusammenhang zwischen der Persönlichkeit der Verhandlungsteilnehmer und dem Faktor "Strategie und Taktik" besteht.

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Ziel / Nutzen / Inhalt

• Die wichtigsten Verhandlungsstrategien und -taktiken kennen und

• in der Lage sein, strategisch und taktisch klug zu verhandeln sowie

• Manipulationsversuche und "Dirty Tricks" des Verhandlungspartners erkennen und abwehren und

• Fehler in Verhandlungen vermeiden

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Seminarform

Tagesseminar

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Methodik

Mix aus Lehrvortrag und Erarbeitung des Stoffs in Kleingruppen, Diskussion von Praxisbeispielen des Trainers (B2B / Automotive) und aus dem Teilnehmerkreis, Erarbeitung von Verhandlungsstrategie und -taktik auf Basis einer fiktiven Ausgangssituation - alternativ: Rollenspiel  

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Zielgruppen

Jeder, der mit Kunden oder Lieferanten verhandelt. Dabei spielt es keine Rolle, in welcher Branche Sie tätig sind oder auf welcher Ebene Sie verhandeln (Kundenbetreuer, Key-Account Manager, Vertriebsleiter, Einkäufer, Lead-Buyer, Einkaufsleiter). Ebenso richtet sich das Seminar sowohl an Berufseinsteiger als auch an erfahrene Verhandler. Auch sie gewinnen erfahrungsgemäß häufig eine neue, bereichernde Sicht auf das Thema Verhandlungsstrategie und -taktik.

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Experte / Expertin

Hier stehen praxiserfahrene Experten wie Manager, Unternehmer, ehemalige Führungskräfte aus der Wirtschaft sowie Dozenten aus Fachinstituten für Sie bereit, die ihr Know-how und Wissen anhand jahrelanger Erfahrung, konzentriert auf das Wesentliche, an Sie weitergeben.